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      【天眼問政·社區書記談治理】云暉社區黨總支書記朱榮梅:干好“小事”,當好社區“大管家”

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        “朱書記,育才路雷鋒廣場附近的排污管道堵塞,污水外溢,臭氣熏天?!?/p>


        貴陽市白云區大山洞居民吳大爺有一副熱心腸,散步時發現路面“吐”污水,他匆匆來到大山洞街道云暉社區黨群服務中心,找到黨總支書記朱榮梅,向她反映情況。


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      朱榮梅(右)與老黨員交流。


        朱榮梅聽了不含糊,立刻叫上社區工作人員跟著走,“老舊小區的排污管道一直是社區治理的痛點,管道容量就那么粗,沒有跟上時代發展的步伐?!敝鞓s梅一路小跑。她明白排污管道這一堵塞,遭影響的可不是一兩戶居民。


        來到現場,朱榮梅眉頭緊鎖,立刻撥通了管道疏通師傅的電話,對堵塞區域進行疏通。一個多小時后,堵點被打通,污水不再外溢,她又聯系清潔公司,讓清洗車對周邊環境進行全方位沖洗。


        一切安排妥當,朱榮梅并沒有離去,她盯著地面若有所思地說道:“這一次堵塞區域疏通了,又能管幾個月?”


        原來,該區域的地下污水管網年久失修,加之多次因路面施工導致撞擊、壓力等影響,排污管道已經變形,一旦受堵,會引起下水道反味、污水倒灌等問題,居民的水質、水壓等用水安全都存在一定隱患。


        徹底解決頑疾,是民生所盼。朱榮梅聯系了白云區綜治執法局、大山洞街道公共管理辦、白云區市政等多個部門,經過協商,大家拿出一致意見和態度:重新鋪設管道,把多年愁壞居民的管道堵塞“老毛病”修理好。


        忙完這樁事,朱榮梅又接到了新任務——路燈不亮,她馬不停蹄地前去現場。


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      朱榮梅查看新換路燈照明情況


        “我要干好群眾的‘小事’,當好社區‘大管家’?!敝鞓s梅告訴記者,自從5年前來到云暉擔任黨總支書記,每天與居民相處,深刻體會到了一個道理,那就是群眾家門口的“關鍵小事”,也是基層治理的“民生大事”。


        云暉社區內的院落樓棟多數是老舊小區,基本上無物業管理、無人防物防,所以居民們習慣大事小事都找社區。而社區“大管家”,工作就是做好群眾貼心人。


        養老服務中心設施設備不夠完善、垃圾桶露天擺放臭氣熏人……這些老舊小區容易發生的問題,朱榮梅通過舉行居民壩壩會,深入院落樓棟,收集居民的意見建議,逐一解決。成果也是顯而易見的,前段時間,經過朱榮梅的多方協調,最終為轄區朝暉星城N棟、朝暉星城R棟等地新安裝太陽能路燈12盞,點亮了漆黑的夜、回家的路。


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      朱榮梅上門了解居民情況


        對于社區服務,居民也是有話要說。


        “真的感謝,沒有路燈的夜晚出行很不方便,現在安裝了太陽能路燈,晚上出門方便多了?!奔易≡茣熒鐓^朝暉星城N棟的李大姐直言道。家住雷鋒廣場附近的張先生補充道,老舊小區排污管堵塞一般都是臨時性疏通,因為涉及部門多且需要維護資金,這次由社區牽頭主動作為,確實為大家辦了件好事、實事。


        民生無小事。面對居民群眾的訴求,朱榮梅總是會將心比心:“如果是我家遇到這種事,該怎么辦”,通過換位思考、主動作為,解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。


        2023年至今,她為民辦實事40余件,用實際行動,讓群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。


      貴州日報天眼新聞記者 陳龍

      海報設計 楊紹輝

      編輯 孫遠銘

      二審 肖慧 韋一茜

      三審 田旻佳

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